2012年11月2日 星期五

認真把手術做好最重要 --- 博士眼科診所 丁民峰醫師


最近有一位病患把網路上對我在手術日當天的"手術室中發脾氣"、"兇護士"、"要等很久"...的抱怨討論串給我看...
我想說的是,病患永遠也無法體會我在執刀過程中所需要付出的用心及仔細
我很龜毛、我很要求、我會對無法完美配合我的護士及病患發脾氣...但大家想想看,目的是為了什麼?
把刀開好!
沒錯,大家都談論"我的脾氣"這些類似的話題...
甚至不喜歡我用命令式的口吻要求"一個口令、一個動作"...
但是,我並不會在手術效果上對不起把雙眼交付給我開刀的人
我知道每位患者上到手術台都很緊張,可是在雷射過程時是沒有辦法停下來好好安撫等你平靜的
這個部分所有患者都一定要體諒,大部分的患者就算很難自制,我也會把你的眼睛照顧好

我很欣慰在看到這些抱怨的同時,也看到了一些懂事的病患所留的言
"我寧可你在手術室裡嚴格一點,也不要不好的視力..."
"醫師的技術與視力的品質才是重點,手術室裡也不過就幾分鐘..."
"那種龜毛、挑剔的態度可以讓我很放心的把雙眼交給他..."
"視力是一輩子的,醫師的實力比較重要..."
"等是還好,如果在手術檯上我沒辦法表現得很OK,那就變成人家要等我了..."
"這樣反而讓我知道,丁醫師不會很草率的趕快做完換下一個..."

感謝這些對我技術肯定的患者,我很高興你們懂這些道理
回診的時候記得列印下來告訴我:"這是我寫的"........那麼我們就免收掛號費以資獎勵好了..哈哈
當然也謝謝那些對我有些指教的患者
我真的會認真思考,有沒有其他的方式,讓我們可以用很輕鬆愉快的態度把刀開完而品質也可以不降

如果大家要做近視雷射,如果您把醫師執刀技術力看得最重要的話,我不會辜負您的期望
如果您只是要找從頭到尾都溫柔親切的醫師,刀開得好不好不是特別重要的話,麻煩另請高明

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